在 2024 年底的一次重要更新中,OpenAI 宣布:ChatGPT 现已支持产品推荐功能。当用户的提问具有购物意图时(如“给爱做饭的人买什么礼物好?”或“200 美元以内最好的降噪耳机”),ChatGPT 会在回答中自动推荐相关商品。
不同于传统广告位,这些推荐完全由系统独立选择,没有竞价、没有付费排名。
那么,作为跨境电商卖家,你该如何操作,才能让你的产品出现在 ChatGPT 的搜索结果中?
这篇文章将带你全面了解。

ChatGPT 是如何收录和推荐商品的?
ChatGPT 的商品推荐来自三类渠道:
1. 通过 OpenAI 的搜索爬虫 OAI-SearchBot
OpenAI 为 ChatGPT 搜索功能开发了专属爬虫 —— OAI-SearchBot
,用于抓取公开网页中的商品信息。如果你的网站允许这个爬虫访问,ChatGPT 就有可能收录并引用你的商品页面。
2. 与平台的产品数据合作
ChatGPT 已接入多个电商平台的数据(如 Shopify、Walmart 等),系统通过 API 或 Feed 获取商品信息,并在对话中推荐给用户。
3. 未来支持:商家直接提交产品 Feed(即将开放)
OpenAI 正在开发一个面向商家的 Feed 提交入口。你可以通过填写申请表提前登记,一旦开放,即可优先提交你的产品数据。
卖家应该做什么?确保产品能被 ChatGPT 发现
第一步:允许 ChatGPT 抓取你的网站内容
确认你的服务器未屏蔽 OAI-SearchBot
。
检查 robots.txt 设置
打开你网站根目录下的 robots.txt
文件,确保没有以下内容:
User-agent: OAI-SearchBot
Disallow: /
如果你希望 ChatGPT 发现和引用你的产品,请将其设置为:
User-agent: OAI-SearchBot
Allow: /
建议同时允许 Googlebot,这有助于 ChatGPT 判断你网站的可信度与流量基础。
第二步:使用结构化数据,让产品信息更易识别
ChatGPT 更容易理解带有 Schema.org 标记的产品页面。你可以在 HTML 中加入以下结构化 JSON-LD 数据:
{
"@context": "https://schema.org/",
"@type": "Product",
"name": "XXXX",
"image": "XXX",
"description": "XXXX",
"sku": "XXX-001",
"brand": { "@type": "Brand", "name": "XXX" },
"offers": {
"@type": "Offer",
"priceCurrency": "USD",
"price": "29.99",
"availability": "https://schema.org/InStock",
"url": "XXX"
},
"aggregateRating": {
"@type": "AggregateRating",
"ratingValue": "4.7",
"reviewCount": "183"
}
}
第三步:使用 UTM 参数追踪 ChatGPT 流量
ChatGPT 所推荐的商品链接将自动带上 utm_source=chatgpt.com
,你可以在 Google Analytics 等统计平台中识别来自 ChatGPT 的访问流量。
示例链接:
https://XXX.com/products/XXX?utm_source=chatgpt.com
提前登记产品 Feed 提交资格(官方推荐)
OpenAI 表示,未来将开放产品 Feed 提交通道,方便商家直接提供商品信息(包括价格、库存、图片、评分等)。
你可以在以下页面填写表单,获取通知优先权:
👉 https://openai.com/chatgpt/search-product-discovery/
表单信息包括:
- 姓名
- 联系邮箱
- 商家名称
- 商家网址
- 所在类目(如 outdoor gear、apparel、beauty 等)
产品是否已被 ChatGPT 推荐?快速验证方法
目前没有公开的“被收录查询工具”,但你可以这样测试:
方式一:直接在 ChatGPT 提问(需 Plus 用户)
例如:
“请推荐一款xxx,预算在 30 美元以内。”
若结果中出现你的产品名称或链接,说明已被收录并推荐。
方式二:通过网站日志或统计工具查看 ChatGPT 流量
在你的网站分析工具(如 GA4)中,搜索包含 utm_source=chatgpt.com
的来源路径,即可确认访问是否来自 ChatGPT 推荐。
总结:抓住 ChatGPT 搜索红利的关键步骤
步骤 | 操作要点 |
---|---|
1 | 检查并更新 robots.txt,允许 OAI-SearchBot 抓取 |
2 | 给产品页面添加结构化数据(Schema.org) |
3 | 在 Google Analytics 中启用 ChatGPT 流量追踪 |
4 | 注册 ChatGPT Product Feed 提交通知,等待开放 |
5 | 持续优化产品页面内容和信任度,提升被引用概率 |
ChatGPT 购物推荐是广告吗?
不是。ChatGPT 所展示的产品完全不是广告,也不接受竞价。系统基于用户输入的意图,结合搜索数据和合作来源,自动推荐最合适的产品。(但明眼人都看出ChatGPT跟Shopify有屁眼交易,所以电商用啥建站知道了吧?)
对于用户来说,这种方式更自然、更高效;对卖家来说,这是一场新的“搜索革命”,意味着零广告预算也有可能获得 AI 流量入口的展示机会。
ChatGPT 购物推荐 VS 谷歌广告搜索:一场正在发生的流量分流
2024 年以来,越来越多用户开始在 ChatGPT 中“搜商品”。不再打开 Google、跳转 Amazon,而是直接一句话让 AI 帮他们选出合适的产品。
与此同时,谷歌的搜索结果却变得越来越拥挤 —— 顶部是四排广告,底部是 Shopping carousel,中间塞着 AI Overview 和“常见问题”。真正的自然搜索结果越来越少,位置越来越低。
这场流量迁移并不是偶然。
ChatGPT 购物推荐,有哪些“反传统”的特征?
特征 | 解释 |
---|---|
无广告排名 | 产品推荐不接受竞价排序,也没有“广告”标识 |
按用户意图智能匹配 | 输入越具体,推荐越精准;例如“适合露营的新手便携工具套装” |
一问多答 | ChatGPT 可以根据预算、用途、风格等多维度给出多款产品 |
产品链接带引用 | 推荐的产品通常带有品牌官网链接,可清晰识别来源与价格 |
这意味着 —— 如果你的商品信息质量够高,即使没有投广告,也有机会在用户搜索中被推荐。
与谷歌购物搜索的差距正在缩小,甚至反超?
维度 | ChatGPT 推荐 | Google 搜索 |
---|---|---|
广告干扰 | ❌ 无竞价广告 | ✅ 多层级广告位 |
推荐机制 | ✅ 语义理解驱动 | ❌ 关键词出价驱动 |
点击体验 | ✅ 无跳转劫持,直接访问品牌页 | ❌ 常跳转到广告落地页或 aggregator 页面 |
内容丰富度 | ✅ 会解释推荐理由 | ❌ 仅列出商品列表,无上下文 |
用户粘性 | ✅ 可追问、可定制需求 | ❌ 只能重复搜索关键词 |
尤其对于那些追求“人话购物体验”的用户来说,ChatGPT 是更自然的选择。
用户信任的变化:广告疲劳带来的反弹效应
据 eMarketer 和 Statista 的 2024 调研:
- 超过 63% 的消费者表示对“搜索广告推荐产品”信任度下降;
- 而有 41% 的用户愿意尝试由 AI 推荐的购物结果,尤其是在没有广告标识的前提下。
这表明 —— 人们正在逃离传统广告流量入口,寻找更“干净”的购物建议。
对跨境电商卖家的启示
你可能已经习惯了投谷歌广告、跑 PLA 商品列表广告、养 feed 和调 ROAS。但你要知道:
ChatGPT 现在就像是 2011 年的 SEO —— 门槛低,竞争少,流量纯,且“不花钱”。
你不需要买广告位,不需要对话模型训练,只要:
- 开放 OAI-SearchBot 抓取;
- 使用 Schema.org 标准结构化数据;
- 保持页面内容清晰、价格和评分实时;
- 登记产品 Feed 提交通知,抓住第一波 API 入口。
这比你烧掉几千美金的谷歌广告,更划算。
AI 推荐是流量的去广告化
ChatGPT 推荐不是“干掉谷歌”,而是在重塑“用户信任路径”。谷歌依旧是巨头,但它越来越像一个广告容器;而 ChatGPT 更像一个私人导购。
对用户来说,他们厌倦广告,对话式 AI 变得更有吸引力;
对卖家来说,现在是低竞争高曝光的窗口期,早布局,早受益。
未来三年,你不一定要 All In AI,但你一定要让 AI 找得到你。
暂无评论内容