网站的404页面需要删除吗？完整解析与处理指南

在做SEO优化时，常有人问：网站的404页面需要删除吗？
其实，404（未找到）是服务器正常返回的状态码，只要分清哪些页面该保留、哪些该重定向就好。本文将带你一步步搞懂：

什么是404未找到错误？
为什么在Google Search Console中会看到404页面？
网站的404页面需要删除吗？
如何修复、重定向或保留404页面？

什么是404未找到错误？

404（“未找到”）错误是网站常见的HTTP状态码，表示服务器找不到用户请求的页面。简单来说，当用户或搜索引擎访问一个不存在的URL时，网站会返回404状态码。这一状态码告诉访问者该页面已经被删除或移动，不再可用。在Google搜索控制台中，“已提交的网址未找到（404）”错误就意味着Googlebot尝试爬行一个在网站上实际不存在的页面。404错误本身并不罕见，实际上Google指出，删除页面后返回404或410是理想做法。（注意：410状态码类似于404，但明确信息已经永久删除，可加快搜索引擎移除该页面。）

Google Search Console中出现404页面的原因

Google搜索控制台报告404错误通常源于以下几种情况：

页面已删除或移动：原有页面内容被移走（例如更改了URL或文件夹），却未设置重定向，导致原地址返回404。
链接或站点地图错误：网站内部或外部链接（包括站点地图）中存在拼写错误或已过时的URL。如站点地图包含已失效的页面地址，或页面上有指向不存在页面的链接。
访问了不存在的URL：有人在浏览器中手动输入错误地址，或其他网站错误链接到该地址（常见拼写错误或大小写/字符混淆）。如果同样的错误频繁出现，Google建议对常见拼错的URL使用重定向。
爬虫发现旧链接：Googlebot有时会根据页面脚本、Flash文件、分析代码或旧的站点地图等尝试抓取并报告不存在的网址。这些URL可能从未实际存在过（比如分析代码中的下载链接），但在“抓取错误”报告中显示为404。

上述原因都可能导致搜索控制台显示“找不到网页 (404)”错误列表。

网站的404页面需要删除吗？

通常情况下，404错误本身不会降低网站排名。Google明确指出，404是网站正常现象，不会对其他页面产生负面影响。如果404的URL是故意删除且没有替代内容的页面，可以放心忽略这个404页面，搜索引擎会在大约一个月后自动从覆盖范围报告中去除这些错误。例如，当一个页面永久下线，没有等价替代时，Google建议就让它返回404或410。

然而，在以下情况下应考虑修复404错误：

重要页面被误删除或移动：如果原页面包含了访问量或外部链接，或对用户非常重要，那么需要恢复内容或设置重定向，以免用户流失或浪费已有的SEO价值。
内部链接断裂：网站内部链接指向404页面会破坏用户体验，增加跳出率。内部指向404的链接（又称“损坏链接”）应尽量修复，否则访客点击后会直接离开。
404页面有流量来源：如果404页面有较多外部反链，放任其404会浪费这些链接权重。对此应考虑使用301重定向将其指向相关页面。
常见拼写错误：对于经常错误访问的URL，可以设置重定向到正确页面，捕获原本损失的流量。

简而言之，不必修复所有404错误，但对于对网站运营或用户体验造成负面影响的404，应当处理。如果一个页面曾经存在且被提交到索引，它出现404时就值得修复；而如果页面永久移除且没有替代内容，则保持404忽略它即可。

如何修复、重定向或保留404页面？

1. 定位错误页面：登录Google Search Console，打开索引报告，查看“找不到网页（404）”列表，即可看到所有被标记为404的URL。

2. 分析原因：检查每个404页面的来源和原因。404通常是因为页面被删除、移动却未设置重定向，或者链接地址在网站某处拼写错误。

3. 执行修复措施：

恢复内容或重定向：如果404页面原本重要，可从备份中恢复该页面或在新位置重新发布相同内容；若页面已永久迁移到新URL，应在旧地址上设置301永久重定向到新地址。这样可以保留SEO权重并引导用户到正确页面。
同时，确保服务器对这些URL返回404或410状态（410可更快提示搜索引擎移除索引）。
修正拼写错误或不常用URL：对于那些输入错误或很少访问的URL，可以通过301重定向将它们指向正确页面。例如，如果用户常常把/awsome打成错别字，可以将其301跳转到/awesome。如果错误并不常见，也可以不做处理，让其404自动消失在报告中。
设置用户友好的404页面：为404错误页面设计一个有用的页面，比如提供站内搜索框、网站导航或相关链接。谷歌建议，在404页面帮助用户找到想要的内容，而不是只显示“404未找到”提示。同时确保自定义404页返回正确的404状态码，而非200或重定向，这样可避免形成软404。

4. 更新站点地图和内部链接：如果修复后页面已恢复或已重定向，请及时更新站点地图和内部链接，移除指向404页面的所有链接。然后在Search Console中提交更新后的站点地图，让Googlebot重新抓取并验证修复效果。

5. 监测并验证：定期检查Search Console或使用网站爬虫工具（尖叫青蛙，semrush等）监控404错误。修复后可以在Search Console中请求重新抓取对应URL，确认错误已消除。如果某些404页面非常敏感（如涉及隐私或法律），可使用移除过时内容工具暂时隐藏，但一般情况下，只要服务器正确返回404/410即可。