ChatGPT 对话被谷歌收录？OpenAI回应

已更新最新OpenAI的回应

随着生成式 AI 工具广泛融入营销与内容开发流程，一项意想不到的风险正在浮出水面：谷歌正在索引 ChatGPT 用户通过“分享”功能生成的公开对话链接，这可能导致企业机密、客户资料乃至完整营销策略被意外暴露于搜索引擎结果中。

事件概述：ChatGPT 公开对话被谷歌抓取

据 Christopher Penn，TrustInsights.ai 的联合创始人兼首席数据科学家指出，只要 ChatGPT 的“共享对话链接”被放置在谷歌能够访问的位置，相关内容就会被搜索引擎收录。

这类分享链接原意为便于协作和展示，但任何人点击“分享对话”后所生成的链接，实质上是公开的网页，且会被搜索引擎抓取，除非用户使用的是企业版 ChatGPT（ChatGPT Enterprise）。

在 Google 中使用 site:chatgpt.com/share +关键词 的搜索指令，已能检索出包含真实姓名、公司职位、项目细节等内容的共享对话。例如，有一条公开的对话显示某德勤（Deloitte）高级顾问的姓名、年龄和职位介绍。（目前谷歌以将所有索引全部删除！）

为何重要：营销信息可能暴露于竞争者面前

很多市场营销和SEO团队正在使用 AI 工具进行：

• 信息架构草拟
• 广告文案打磨
• 客户方案初稿撰写
• 营销战略测试

一旦相关内容被误操作分享并被索引，等同于将团队内部研发、客户品牌策略、竞品分析等信息直接展示在互联网上，对竞争对手而言无异于挖到情报金矿。

如 Olaf Kopp（Aufgesang GmbH 联合创始人）所言：“请不要与这些分享链接下的对话互动，有提示注入（Prompt Injection）的风险。” 他强调，即使目前仅有几千条对话被索引，也足以引发安全隐患。

背后反映的问题：AI 治理与数据卫生

ChatGPT 的“分享”功能初衷良好，但这一事件引发了对 AI 使用治理和数据管理规范的广泛讨论。

对于依赖 AI 进行协作、内容生成与数据整理的团队而言，“是否可以分享”并非唯一标准，更重要的是：“是否应当分享”、“谁可访问”以及“这些内容是否会出现在 Google 上”。

OpenAI回应与解决：

OpenAI在一份声明中确认：

我们刚刚从 [ChatGPT] 中移除了一项功能，该功能允许用户将他们的对话分享给谷歌等搜索引擎。这是一个短期实验，旨在帮助人们发现有用的对话。该功能需要用户选择加入，首先选择要分享的聊天内容，然后点击复选框即可将其分享给搜索引擎（见下文）。

最终，我们认为此功能为用户意外分享非预期内容提供了太多机会，因此我们决定移除该选项。我们还在努力从相关搜索引擎中移除已编入索引的内容。此项变更将于明天早上向所有用户推出。

安全和隐私对我们来说至关重要，我们将继续努力在我们的产品和功能中最大限度地体现这一点。”

应对建议：

为避免机密信息被搜索引擎收录，建议企业和营销人员立即采取以下措施：

1. 排查历史分享内容：登录 ChatGPT，依次进入 设置 > 数据控制 > 分享链接 > 管理，删除任何不应公开的对话。
2. 搜索自家品牌关键词：结合 site:chatgpt.com/share 搜索指令，检视是否已有相关对话被谷歌索引。
3. 培训与提醒：定期向团队普及生成式 AI 的隐私风险，确保“分享”行为经过审慎考量。
4. 采用私有部署方案：如需频繁使用生成式 AI，建议考虑具备本地部署或私有云功能的平台，提升数据控制权。

结语

ChatGPT 与 AI 工具为内容创作带来了前所未有的效率，但同时也需要我们以更高的安全意识进行管理。正如我们不会随意上传合同原文或发布尚未公示的市场计划，生成式 AI 输出内容同样应当被视为潜在的“内部文件”。

在 AI 治理尚未成熟之际，我们每一次点击“分享”，都可能意味着信息的永久曝光。